Quý khách sau khi hoàn tất thủ tục mua tour tại VJ Links Travel sẽ nhận được thông tin trước ngày đi tour bao gồm:

  • Thông tin, số điện thoại Hướng dẫn viên
  • Tình hình thời tiết hiện tại nơi đến
  • Những lưu ý trong quá trình xuất / nhập cảnh (Quy định hành lý, thực phẩm tại nước sở tại… )
  • Những lưu ý và quy định trong quá trình bay (Hành lý kí gửi, hành lý xách tay…)
  • Thông tin về chuyến bay, giờ khởi hành, thông tin khách sạn…

Để phục vụ tốt cho việc đi tour cũng như giải đáp thắc mắc của khách hàng trước, trong ngày đi VJ Links sẽ tạo 1 Group trên Ứng dụng Viber để tất cả thành viên đăng ký cũng như Tổ điều hành tour, HDV có được sự hỗ trợ, giải đáp thắc mắc nhanh và tiện lợi nhất.

  • Link tải Viber trên ứng dụng IOS (Iphone, Ipad): Nhấn vào đây
  • Link tải Viber trên ứng dụng Android (Samsung, Oppo, Vivo, Xiaomi, Huawei, Asus…): Nhấn vào đây

Trước ngày đi Hướng dẫn viên sẽ gọi điện thoại căn dặn thêm cho từng khách cũng như gửi thông tin về địa điểm đón khách cùng cờ đoàn. Địa điểm đón khách chính sẽ là Lầu 2 – Ga đi Quốc tế – Cảng Hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất, thông tin về thời gian, cửa (D1 hoặc D2) và Cột (10, 11, 12…) sẽ được HDV thông báo cho quý khách.